2018-12-13
FGA02 課程心得
十年服飾跑單生涯，成了空中飛人，個人甘苦實不足為外人道也。有鑑於香港九七大限將至，許多廠商紛紛外移，生產規模縮小，款式花樣選擇空間減少，台灣服飾業競爭又相當激烈，管銷成本與日激增。在三年前就興起一股轉業的念頭，但事繁且忙便擱置下來。
直到一年多前想法轉趨積極。考慮轉往其它行業發展，經過一番分析與評估，認為珠寶這一行業，頗符合個人志趣，且因它短小輕薄，只要秉承誠信原則，加上專業知識，以及精確選貨能力，以原有服飾忠實客戶作基礎，增加客人選購品項，應該可以慢慢轉型成為主力，甚至發展為終生事業亦說不定。
踏出轉業的第一步
對於珠寶業，個人雖有興趣，卻全然是個門外漢。想登堂入室，一窺堂奧，深知有一段相當艱苦遙遠的奮鬥歷程橫亙面前。珠寶是一項十分專業，又須投入相當資金的行業，雖然有著不錯的利潤，卻相對的也是一項高風險的投資。
如何學習鑑定寶石真偽，培養精確的選貨能力，產品式樣的設計，市場的定位，以及開店的經驗等等，在在都是踏入此一行業所需面對與學習的課題。
有了初步構想以後，恰巧有位同學專門從事規劃珠寶展，遂請她推薦優良的寶石教學中心以資參考。經過多次的電話洽詢或旁聽，發覺其中大部分均屬短期班或商業氣息頗為濃厚，不合我的需求。
經過一番折騰，終於找到了英國FGA在台唯一的教學中心，因為FGA的授課內容較為專業且詳盡，相當能滿足我的需求。
透過與吳照明老師的一番長談，發覺外表樸實無華的吳老師，竟是教學經驗豐富，滿腹的寶石專業知識，甚且具有非常豐碩的實務經驗，深信我已找到了學習寶石知識的活泉。相信入此寶山，必能滿載而歸。
然而在獲知FGA的考試分為會員資格考試(初試)與證書考試兩階段，光初級考試，便需熟讀一本厚達三百餘頁的簡體精裝書，考試時間長達六小時。且只有四個半月的準備時間，豈是一個對寶石知識全然不懂如我者所能承擔得起？應付得來？於是決定只參加上課，視情況再決定是否參加考試，故繳交上課費用。不敢奢望參加初級考試。
專業詳盡的授課內容
第一天上課講結晶學，吳老師利用模型教我們看晶系，區別對稱軸，對稱面，只見老師台上口沫橫飛，腦中卻昏昏沈沈如鴨子聽雷。緊接著介紹寶石各論，認識20種以上寶石物理性質，不光只是各種寶石名稱，還要熟背相關知識，對初學寶石的我，實令我大費周章，更遑論其相關物理性質了。
吳老師要求我們立即開始背誦。且在上課中不時唱名抽問，每遇此種情形，我總把頭兒埋得低低，深怕被抽問到，心中不由昇起一股無名的挫折感。為了避免上課出糗，於是便將各種寶石物理性質製成小冊隨時背誦：也條列在一張小紙條上，書寫兩份。一份張貼浴室牆上，一份張貼在臥室鏡台上方，俾使時間充分利用。
上課時除理論外。老師也以實物相輔教學，例如談到紅寶，除看到原石長相外，更介紹其晶系、生長紋理、產地、特徵
(菱形面、刻面、弧面型、包裹體)、顏色並與相似寶石的區別，以及含成、仿製品之區別等等，授課內容如此之豐富。一下子根本無法吸收消化，縱或今天稍可看懂體會，過了兩天又都一股腦地全還給了老師和書本。
內心暗自思忖，我也非常認真地下功夫苦學，何以總是毫無成效？每思及此。心中深處之失落感有如椎心之痛啊！當時真想乾脆放棄算了。頂多再讓外子多一項取笑話柄罷了！當初外子便不甚贊成我上英國FGA課程，只因有多次半途而廢的輝煌記錄 (曾上過電腦、插花、烹飪、股票分析、日文、英文‥結果均無疾而終，哈！哈！)
不過，為了不讓外子取笑我凡事半吊子，心中暗自下決心：一定要唸下去！無論如何一定要挺直腰桿唸下去，絕不讓外子看扁。
努力用功全力衝刺
於是硬著頭皮繼續上課去，每次上完課回家已晚上11點多，稍事梳洗，便埋首聽錄音帶、做筆記、整理、寫作業看書\\\\時常一投入竟至婆婆起床作早餐仍末就寢。最後，連外子都深受感動，多虧他在這一段時間，全心全力照顧兩個小孩的功課與作息，讓我免去後顧之憂，能全力沈浸於學習之中。
白天上班，總是趁著沒有客人的空檔，掀起小冊子，便猛啃寶石物理性質、數據。還因此時常招惹客人消遣：「秋霞，你要當寶石學家啊！以後要賺大錢，不要我們這些服飾小客人了！」雖忙加解釋，仍免除不了客人好友們的一頓促狹。只因不時地見我手中緊握小冊子，嘴裡唸唸有詞啊！
去年三月底，眼看著同學們紛紛報名初級考試，只有我沒報考，心中甚覺彆扭，憑著一股輸人不輸陣的傻勁，鼓起勇氣報名資格考試，一方面為了不讓外子再取笑我凡事半吊子的機會，另一方面也藉此鞭策自己，再接再勵，非得下定決心，將FGA證書拿到手不可，並且洗刷\\\\半吊子之前恥。
最後，連吳老師都覺得詫異地說：「秋霞，妳不是只聽課不參加考試嗎？I怎麼又要報考了呢？I」問得我直在一旁傻笑著，不知如何應答才好！
由於上課使用大陸翻譯書籍作教材，簡體字及文言文詞句最是叫人頭痛。只得利用上課聽課，課後聽錄音帶，整理筆記反覆熟讀，才逐漸開竅慢慢跟上軌道。
在如此這般地案牘勞形之餘，發現唸FGA課程最大收穫是\\\\專心，隨時可不擇時地的K書：上班時，利用空暇時間，專背不必理解的寶石相關數據;回到家梳洗完畢，便將書本、筆記本、錄音帶安置桌前，一旁端放著點心、零嘴外加茶一杯，喝茶提神．吃零嘴防打瞌睡。利用上洗手間時伸伸懶腰，做做運動。身為媽媽級的我，沒有專屬書桌，因餐廳與客廳相連，起初電視機聲響清晰可聞，到後來，我能專心做筆記，聽錄音帶，對於電視機聲音竟能充耳不聞。
學員情深互助互勵
感謝學長們在百忙中抽空回來談讀書心得，使我收穫良多，尤其在筆記的整理方法，應考時的心情準備，作答時應注意事項，在在均令人獲益匪淺。記得新培學長曾鼓勵有加地說：「放心啊！平時有準備，考試放輕鬆，初級一定考得過。」
話雖如此，但距離考試日期愈近，心情壓力卻愈沈重，愈覺得準備不周全，明明背了上百遍已滾瓜爛熟，怎麼一下子都想不起來，腦中一片空白，書也看不下，覺也睡不安穩。考前三天，強迫自己不可熬夜，睡眠充足，整裝奮勇上考場，好好廝殺一場。這期間，吳老師的叮嚀不時盈繞耳際，久久揮之不去：「考試心情放輕鬆。題目看清楚，控制答題時間，預留半小時複查，難答題目先預留空間，留待最後再答，題號一定要標示正確…。」
早上的試題，作答完畢，尚有半小時作複查，可是下午有一考題不易回答，時間停留在思考如何作答上，一時慌了手腳，腦中已將吳老師的叮嚀拋至九霄雲外，直至匆忙答完題目，忽聞監考老師說：「時間到，請交卷。」沒時間再作複查，糾正錯誤，交完卷後，心中七上八下，明明背得滾瓜爛熟，為何臨場竟會忘記而懊惱不已。
考完試後，大夥留下來圍繞著吳老師，請老師看COPY試卷，預作評估是否通過考試。心情是既緊張又期待，直到輪到我時，其聽吳老師說：「早上考得不錯，寫得很詳細，下午稍差，過關應該沒問題。」
縱使如此，心中仍不免又喜又氣，喜得是可以過關，氣得是自己太過於緊張，時間控制不好。例如：寫錯字，鑽石八面體垂直方向硬度最硬，十二面體最 「軟」一軟寫成
硬，好在有畫圖表示還有分數。所以考試附上畫圖，既可減少文字說明繁瑣，又可節省時間，減少錯誤，而預留時間檢查，當是首要之急。
除卻巫山另有雲
八月份收到考試通知單，因我英文程度差，只好請外子代為翻譯，只見外子不急不徐，音調忽高忽低，緩緩地說：「得A」，至此心中塊壘直落而下，滿心歡喜，急忙打電話將此佳音分享客人與朋友，並感謝他們關心與鼓勵。
初級考後離高級證書課程上課，仍有兩個多月空檔，老師叮嚀我們先行預習，將考古題分類，背誦數據，複習初級內容，因證書考試，理論包括初 、高級部分 (即整本教材)，另增加鑑定考(三個半小時，考25顆寶石，平均8分鐘須測完一顆石頭，不能帶任何參考資料進入考場)，需花相當多時間在寶石鑑定的實習課上。
這期間我個人做了一些準備工作： 一．把考古題分類。 二．寶石各論，依鄭素貞學姊建議，按晶系分類，把初、高級課程內容，逐步歸類在一起。 三．寶石常數表：折射率、雙折射率、比重、硬度單獨分類作成表格，每天背誦，務必滾瓜爛熟，因平時鑑定課做寶石鑑定時能得心應手地做區分比較，考試時才能得出正確答案。
四．整理光譜：以寶石顏色分類，聽從新培學長之言，吸收暗線(帶)按光譜顏色用彩筆標示，以增強記憶。
向高級證書挑戰
開學後，轉為早上上班，下午做實習，通常都做到晚上10點以後，老師趕我們回家才作罷。證書考試增加鑑定考，吳老師把寶石分為26組，每組15顆，讓我們依次做實驗，甚至可帶回家做，購買一些基本儀器放在店裡，利用空檔測寶石。
剛開始最困難處是光譜與雙折射率的準確性及原石晶系變化。惠牧生大哥與鄒志正兩位同學，不厭其煩地教我如何操作分光鏡，使我慢慢有進步。
雙折射率考試不能有千分之三誤差，否則沒分數。有時為測一顆橄欖石雙折射率，測了多次答案仍然有出入，看折射儀兩眼都看出火花了。難怪惠大哥老花眼增加三百多度，我近視也增了一百度，使用折射儀時，光源很重要，使用納光燈雖光線弱，但是線條細且清楚，準確性高。而英式折射儀，用手操作外度盤，測折射率至小數點第三位較為精確。
證書理論考試，是初、高級都考，內容非常豐富且繁多，而重要寶石種類都在初級課程，是整本書濃縮版(除第二章寶石各論外。)，證書教材是把初級內容細部解釋，初級融會貫通，證書課程就較易理解。至於鑑定考，須勤快細心揣摩，每當做完一顆寶石鑑定，即把其物理性質、合成、仿製品、優化處理複誦一次，可減少背書的枯燥，使理論與實務相輔相成。
家人 、老師 、同學一條心
光陰一天天的逝去，心情越趨緊張，注重實習與背書，忽略做作業，小考時常翻書作答，吳老師訓斥我們不用功，心裡煞是委曲，為了上FGA寶石課程，店裡客人因找不到我而使生意變差，家人也因而疏遠了，尤其是兒子功課一落千丈(外子採無為而治，常說我壓抑小孩，想造就一個讀書機器，趁機讓其自由發展，當自己的主人)，家庭聯絡簿一年來都是父親的簽名，家長會是爸爸的蹤跡。
一時百感交集，心想為了創造事業第二春，這種犧牲值得嗎，多虧外子常開導你想從無變有，不是簡單事，多累積一分專業知識，經營上就少一分風險，這些小犧牲又算得了什麼呢？慢慢調適總會上軌道。
個人力量是有限的，同學間感情非常融洽，桂玉、志正與我分配分類整理筆記，有多餘時間看書與實習，惠大哥和桂玉贈送我許多寶石標本，惠大哥敘述相當多開店經驗及經營方針，志正為我做穴道按摩以消除疲勞，尤其感謝吳老師不厭其煩的教導，常在睡夢中被我們紛雜討論聲吵醒，甚至犧牲家庭生活，就為了解答我們的困惑。
最後一個月，店裡有妹妹照顧著，家裡有婆婆為我打理， 孩子功課檢查和才藝班的接送，由外子負責。我則專心上課、唸書，經常整天在家穿著睡衣，除吃飯、睡覺、上洗手間外，寸步不離餐桌，每天除了看書還是看書，停課的最後兩週，從未踏出家門一步，總是希望把握住最後的一分一秒。
養兵千日用在一朝
終於瀕臨大考時間，在考前5分鐘，我竟緊張得直反胃，拿到試卷後，大略瀏覽一下題目，發現每大題中都需回答幾個小題、每小題裡又有幾個子題，需要重點回答否則時間不夠分配。由於過度緊張，造成右手僵硬握筆不穩，又急著將浮現腦海中的答案，一一寫入試卷中，以至其中一題未能看清楚原意，答題時偏離旨意，事後懊悔不已。
好不容易熬過了上午的考試，全身幾已癱瘓，午餐時毫無食慾，全身乏力，甚至連舉筷子力氣都沒有，腦中直想完蛋了，深知此時的我一定面無血色，幸虧段吟芬，惠大哥在一旁直勸我放寬心情，以免影響下午的考試，又要我多做深呼吸，藉以放鬆心情。下午考題離多且煩，但頭腦比早上清晰，碰到拐彎抹角的思考性題目，也較能冷靜分析作答，不為題目陷阱所惑，能平心靜氣地答完試題。
漫長難捱理論考試終於過去了，大家都沒有心情請老師評述COPY試卷，只想趕快抽籤決定隔天上、下午鑑定考試，原本抽中上午應試，有位同學因下午有事，志願與我對調，心想也好，隔天早上可以睡晚一點，下午實務考試才有較充沛的體力應戰。
下午應試前半小時預先檢查儀器功能是否正常，被聽聞早上考完的同學，個個面有菜色，大叫太難了！根本測試不完！心中不自覺地跟著緊張起來。暗自勸慰自己不可慌張，以免重蹈理論考覆轍，時間控制妥當，每顆寶石不要花超過5分鐘，較難測石頭先做記號跳過，先做完有把握的石頭，再回頭做難題與複查，結果卻是意想不到的順暢！做完所有題目尚剩一小時，可以慢慢仔細檢查。
雲開見明月
經過一年漫長難熬的FGA課程，終於畫上休止符。不管考得如何，都已經是過去式，現在覺得最幸福的事，竟是安安穩穩的好好睡上一覺，也因此一些隨之而來的失眠、焦燥、竟也不藥而癒了。
有一天突然接到吳老師來電，以低沈語氣說：「秋霞，你覺得這次考試考得怎麼樣？ 知道你的成績嗎？得C…」停了半響，語調轉為激昂：「騙你的，考過了。」剎那間如同中第一特獎般的高興，直覺反應拿起電話筒，打給外子報佳音。
拿到FGA證書，並不是學習的結束而是開始，往後還有一段相當漫長的路，需要悉心地學習與充實，舉凡寶石相關知識的再充實，DGA鑽石課程的研習，成品式樣設計，經營方向的定位，短、中、長程發展規劃，市場客層的定位…在在需要花費心思精心擘劃，也衷心的祈盼老師、學長們以及同學們，在知識與經驗傳承上不吝賜教，在寶石行業路程上對我多加提攜，也希望今日我們以出自FGA教學中心為榮。他日FGA也能以我們的成就為榮。
